• Splošni pogoji poslovanja
  
  Vse o trajanju akcij, znižanj in popustov si preberite v razdelku: Izdelki označeni s Akcija, znižanja in promocije:
  
  Vse o možnostih plačila si preberite spodaj
  
  Več o ceni dostave in načinu dostave si lahko preberete tukaj.

  Podatki o podjetju

  Spletni nakupovalni center Nakupek.si

  Nakupek.si, spletna trgovina, Sandra Habibović s.p.
  Ulica Zofke Kvedrove 12
  1000 Ljubljana
  Slovenija, EU
  
  Matična številka: 7275277000
  Davčna številka: SI54487234
  Podjetje je zavezanec za DDV
  
  IBAN: SI56 1010 0005 5936 209
  SWIFT(BIC): BAKOSI2X
  
  Banka: INTESA SANPAOLO d.d. - Koper
  Pristaniška ulica 14 - 6502 Koper
  Slovenija
  
  (Nakupek.si, v nadaljevanju ponudnik).

  Potrudili se bomo pri zagotavljanju najboljše uporabniške izkušnje pri

  nakupovanju in tudi pri dostavi, zato se za nakupe v (naši trgovini) odloča 

  vedno več spletnih nakupovalcev. Da bi bila vaša uporabniška izkušnja še bolj 

  prijetna na mobilnih napravah smo posodobili stran in sedaj zaznava vaše pametne

  napravice in prilagodi izgled točno določeni napravici.(na primer android, ios

  in tako naprej).

  Spletna trgovina Nakupek.si, Najbolj elegantna izbira na spletu!

  Splošni pogoji spletne trgovine Nakupek.si so v skladu z Zakonom o varstvu

  potrošnikov (ZVPot-UPB2), na podlagi priporočil GZS in mednarodnih kodeksov za

  e-poslovanje.

  Ob registraciji v spletno trgovino Nakupek.si, obiskovalec

  pridobi uporabniško ime, ki je enako vašemu vnešenemu imenu, ter geslo.

  Uporabniško ime in geslo uporabnika nedvoumno določata in povezujeta z vnešenimi

  podatki. Z registracijo obiskovalec postane uporabnik in pridobi pravico do

  nakupa. Splošni pogoji poslovanja obravnavajo delovanje spletne trgovine

  Nakupek.si, pravice uporabnika ter poslovni odnos med ponudnikom in kupcem.

• Dostopnost informacij

  (povzetek zakonodaje) Ponudnik se zavezuje, da bo kupcu vselej zagotovil

  naslednje informacije:

  identiteto podjetja (ime in sedež podjetja, številka registra),

  kontaktne podatke, ki uporabniku omogočajo hitro in učinkovito komunikacijo (e-

  pošta, telefon),

  bistvene značilnosti blaga oziroma storitev (vključno s po prodajnimi storitvami 

  in garancijami),

  dostopnost izdelkov (vsak izdelek ali storitev, ki je v ponudbi na spletnem 

  mestu, naj bi bil dostopen v razumljivem roku),

  pogoje dostave izdelkov ali izvršitve storitve (način, kraj in rok dostave),

  vse cene morajo biti jasno in nedvoumno določene in razvidno mora biti 

  prikazano, ali že vsebujejo davke in stroške prevoza,

  način plačila in dostave,

  časovno veljavnost ponudbe,

  rok, v katerem je še možno odstopiti od pogodbe in pogojih za odstop; poleg tega 

  tudi o tem, če in koliko stane kupca vračilo izdelka,

  pojasnilo postopka ob pritožbi, vključno z vsemi podatki o kontaktni osebi ali

  službi za stike s kupci.
  
  

• Načini plačila 

  Plačilo možno na več načinov

  • Po povzetju paketa pri nas
  • Plačilo s predračunom
  • Preko vaše spletne banke 
  • Plačilo preko PayPal 
    - Visa, MasterCard, Diner's Club, Maestro, American Express, Discover, JCB, EnRoute ter vse kreditne kartice z logom Visa ali MasterCard.
    - Debitne kartice z Visa ali MasterCard logom tudi podpiramo.
  • Kreditne kartice
    
     

• Postopek nakupa

• 1. Naročilo sprejeto

  Po oddaji naročila kupec prejme obvestilo po elektronski pošti, da je naročilo sprejeto
  
  in če je naročilo nad 1000€ ali več kot 5 izdelkov dobi v sporočilu še opozorilo, da mora kupec preveriti blago na
  
  naslovu podjetja (ta pogoj navajamo zaradi zaščite podjetja pred prevarami). Na tem koraku ima kupec v roku ene ure
  
  možnost preklicati naročilo.Kupcu so na spletni strani ponudnika vselej dostopni izčrpni podatki o statusu in vsebini naročila.

• 2. Naročilo potrjeno

  Če kupec naročila ne prekliče, gre naročilo v nadaljnjo obdelavo, ko ponudnik

  naročilo pregleda, preveri dobavljivost naročenih izdelkov in naročilo potrdi

  oziroma z razlogom zavrne. Ponudnik lahko za preverjanje podatkov ali

  zagotavljanja točnosti dobave pokliče kupca na njegovo kontaktno telefonsko

  številko. Pri dobavi blaga, ki ga ponudnik nima na zalogi v lastnem skladišču,

  je ponudnik izključno vezan na dobavo s strani ponudnikovega dobavitelja in na

  čas, v katerem lahko ponudnikov dobavitelj dostavi blago do ponudnika. Prek

  elektronske pošte ponudnik kupca sproti obvešča o ažurnih podatkih v zvezi z

  dobavo blaga. Če je dobavna doba predolga in kupec ne želi čakati, lahko kupec

  to sporoči ponudniku, ki bo izdelek odstranil iz naročila in vrnil kupcu

  morebitna že vplačana sredstva, ostale izdelke iz naročila pa po izbiri kupca,

  ali dobavil, ali pa naročilo v celoti preklical. Ponudnik ne prevzema nobene

  odgovornosti za škodo, ki bi nastala zaradi daljših dobavnih rokov ali zaradi ne

  dobave blaga, ki ga ponudnik nima na zalogi v lastnem skladišču.

• 3. Naročilo zaključeno

  Ponudnik v dogovorjenem roku blago pripravi, odpošlje in o tem po elektronski

  pošti obvesti kupca. Ponudnik v omenjenem elektronskem sporočilu pouči kupca

  tudi o politiki vračila blaga, kam se lahko obrne v primeru zamude pri dostavi

  in kam se lahko obrne v primeru pritožbe.

• Pravica do odstopa od nakupa in vračila blaga

  Potrošnik ima pravico, da v 8 dneh od prevzema blaga podjetju sporoči (na

  kontaktni e-naslov, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu

  bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Edini strošek, ki bremeni

  potrošnika v zvezi z odstopom od pogodbe, je strošek vračila blaga. Blago je

  potrebno vrniti prodajalcu najkasneje v roku 30 dni od oddanega sporočila o

  odstopu od pogodbe (nakupa).

  Prejeto blago mora vrniti nepoškodovano in v nespremenjeni količini, razen če je

  blago uničeno, pokvarjeno, izgubljeno ali se je njegova količina zmanjšala, ne

  da bi bil za to kriv potrošnik.

  Vračilo vplačil bo izvedeno takoj, ko je to mogoče, najkasneje pa v roku 30 dni

  od prejema sporočila o odstopu od pogodbe. Vračila vplačil vršimo na TRR kupca.

  Vrnitev prejetega blaga podjetju v roku za odstop od pogodbe se šteje za

  sporočilo o odstopu od pogodbe.

  Možnost vračila ne velja za programsko opremo, avdio in video nosilce ali če je

  potrošnik odprl varnostni pečat.

• Garancija

• Izdelki imajo garancijo, če je tako navedeno na garancijskem listu ali na 

  računu. Garancija je veljavna ob upoštevanju navodil na garancijskem listu ter

  ob predložitvi računa. Garancijski roki so navedeni na garancijskih listih ali

  na računu. Informacija o garanciji je navedena tudi na strani s predstavitvijo

  izdelka. Če informacije o garanciji ni, izdelek nima garancije ali pa podatek v

  tem trenutku ni znan. V slednjem primeru lahko kupec kontaktira ponudnika, ki bo

  zagotovil ažurno informacijo.

• Napaka na izdelku
  

  Prodajalec odgovarja za stvarne napake prodanega blaga v skladu z določili

  civilnega prava.

  Kupec je dolžan o očitnih napakah prodajalca obvestiti v 8 dneh, pri

  gospodarskih pogodbah pa nemudoma, sicer izgubi pravico, ki mu iz tega naslova

  pripada.

  O skritih napakah je dolžan kupec prodajalca obvestiti v osmih dneh, šteto od

  dneva, ko je napako opazil, pri gospodarskih pogodbah pa nemudoma.

  Prodajalec ne odgovarja za napake, ki se pokažejo potem, ko mine šest mesecev,

  odkar je bila stvar izročena.

  Kupec, ki je o napaki pravočasno in pravilno obvestil prodajalca, lahko takoj

  uveljavlja odpravo napake oziroma izročitev druge stvari brez napake ali zahteva

  znižanje kupnine. 

• Dostava

• Ponudnik bo blago oziroma storitev dostavil v dogovorjenem roku. Vendar si 

  ponudnik pridržuje pravico izbrati dostavno službo, če bo s tem lahko naročilo

  izpolnil bolj učinkovito.

• Varnost

• Ponudnik uporablja ustrezna tehnološka in organizacijska sredstva za zaščito

  prenosa in shranjevanja osebnih podatkov ter plačil. Avtorizacije kreditnih

  kartic se vršijo v realnem času s takojšnjim preverjanjem podatkov pri bankah.

  Podatki o karticah se ne shranjujejo na strežniku ponudnika.

  Varovanje osebnih podatkov

  Ponudnik se zavezuje k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov uporabnika.

  Ponudnik za nedoločen čas hrani IP naslove vseh obiskovalcev spletne trgovine

  Nakupek.si, pri registriranih članih pa še: ime in priimek, e-poštni 

  naslov, kontaktni telefon, primarni naslov in naslove za dostavo, državo

  prebivališča, čas in datum registracije in arhiv komunikacije s ponudnikom.

  Ponudnik bo osebne podatke uporabil izključno za potrebe izpolnitve naročila

  (pošiljanje informativnega gradiva, ponudb, računov) in ostalo potrebno

  komunikacijo. Uporabnikovi podatki v nobenem primeru ne bodo predani

  nepooblaščenim osebam. Za varovanje osebnih podatkov je odgovoren tudi uporabnik

  sam, in sicer tako, da poskrbi za varnost svojega uporabniškega imena in gesla

  ter ustrezno programsko (protivirusno) zaščito svojega računalnika.

  Komunikacija

  Ponudnik bo z uporabnikom stopil v stik preko sredstev komunikacij na daljavo 

  le, če temu uporabnik izrecno ne nasprotuje.Oglasna elektronska sporočila bodo 

  vsebovala naslednje sestavine:

  jasno in nedvoumno bodo označena kot oglasna sporočila,

  pošiljatelj bo jasno razviden,

  različne akcije, promocije in druge tržne tehnike bodo označene kot takšne. Prav 

  tako bodo jasno določeni pogoji udeležbe v njih,

  jasno bo predstavljen način odjave od prejemanja oglasnih sporočil,

  željo uporabnika, da ne želi prejemati oglasnih sporočil, bo ponudnik izrecno

  spoštoval.
  

• Izdelki označeni s Akcija, znižanja in promocije:

 - Naj Naj cena
Izdelki označeni z Naj Naj ceno so po našem mnenju najboljša cena pri nas. Akcija traja dokler ne poide zaloga ali do datuma označenega pri izdelku.. V Naj Naj ceno dodamo tudi promocijske izdelke ter nove izdelke, ki jih promoviramo.
- NOVO 
Izdelki označeni z NOVO so pri nas oziroma v Našem spletnem nakupovalnem centru prvič v ponudbi.

Zaradi narave poslovanja prek spleta se ponudba nakupek.si in meganakupek.si ažurira in spreminja pogosto in hitro

Cena v spletni trgovini meganakupek je prikazana kot Spletna cena ter Redna cena. Spletna cena velja za vse registrirane uporabnike megnakupek (to je za uporabnike, ki megnakupek zaupajo svoje podatke). Registriran uporabnik meganakupek postanete z registracijo v spletni trgovini kot član meganakupek ali enkratnim vpisom v spletno trgovino kot gost meganakupek. 

Redna cena pa je cena, ki velja za neregistrirane uporabnike, ki niso člani meganakupek ali gosti meganakupek in želijo kljub temu opraviti spletni nakup. 

Najboljša ponudba dneva
Najboljša ponudba dneva je posebej znižana cena artikla, ki velja v obdobju 24 ur (od 0:00 do 23:59 tistega dne) za določene artikle, ki so v ponudbi meganakupek označeni s popustom in veljajo do odprodaje zalog. Ob artiklu so navedeni odstotek znižanja glede na Redno ceno in najboljša ponudbo – cena dneva.

Oznake artiklov
Artikel z oznako “Novosti” je na novo dodan artikel v ponudbo meganakupek. S to oznako bo izpostavljen minimalno 14 dni in maksimalno 2 meseca.
Artikel z oznako “Odprodaja” ima še dodatno znižano ceno glede na spletno ceno, ki velja do odprodaje zalog tega artikla. Odstotek znižanja je naveden ob artiklu.
Artikel z oznako “Trenutno ni na zalogi” trenutno ni dobavljiv. To pomeni, da ni na zalogi niti na spletni strani meganakupek niti pri dobavitelju.
Artikel z oznako “Razprodano” ni več dobavljiv. To pomeni, da artikel ne bo več dobavljiv.
Artikel z oznako “Odlična cena” kupcu omogoča nakup artikla po posebej ugodni ceni glede na spletno ceno.
Artiklu z oznako “Priporočamo” prodajni svetovalec meganakupek zaradi lastnosti artikla ali/in odlične cene priporoča nakup. Priporočilo, namenjeno širšemu krogu oseb, ne upošteva potreb in lastnosti posameznega kupca, zato mora nakupno odločitev zase sprejeti vsak kupec sam in meganakupek zanjo ne prevzema nobene odgovornosti.
Artikel z oznako “Zadnji kos” je zadnji kos tega artikla na zalogi v spletni trgovini nakupek.

Spletna cena

Spletna cena velja za vse registrirane uporabnike meganakupek, ki so meganakupek zaupali svoje podatke. Registriran uporabnik meganakupek postanete z registracijo v spletni trgovini kot član meganakupek ali enkratnim vpisom v spletno trgovino kot gost nakupek .

Redna cena

Za nakup neregistriranih uporabnikov velja Redna cena. Redna cena je običajno višja od Spletne cene.

Kjer je ob artiklu izpisana samo ena cena, pomeni, da sta Spletna cena in Redna cena enaki. Kadar pa je pri artiklu Redna cena prečrtana, pomeni, da imajo registrirani kupci spletne trgovine meganakupek možnost artikel kupiti po Spletni ceni.

Vse cene vsebujejo DDV, razen če je izrecno napisano drugače.

Cene veljajo v trenutku oddaje naročila in nimajo v naprej določene veljavnosti.

Cene veljajo v primeru plačila z zgoraj navedenimi načini plačila, pod zgoraj navedenimi pogoji.

Kljub izjemnim naporom, da bi zagotovili najbolj ažurne in točne podatke, se lahko zgodi, da je podatek o ceni napačen. V tem primeru, ali v primeru, da se cena artikla spremeni med obdelavo naročila, bo nakupek kupcu omogočil odstop od nakupa.

Popusti, promocijske kode ipd. se praviloma ne seštevajo. Popust pri posameznem artiklu in promocijska koda se seštevata.

• Mnenja uporabnikov

  Mnenja oziroma komentarji uporabnikov ter recenzije izdelkov, ki jih kupci

  napišejo, so del funkcionalnosti trgovine, ki so namenjene skupnosti

  uporabnikov. Ponudnik omogoča, da mnenje napiše katerikoli registrirani

  uporabnik trgovine, pred dokončno objavo pa jih ponudnik pregleda. Ponudnik ne

  bo objavil mnenj oziroma prispevkov, ki so kakorkoli žaljivi, obsceni ali po

  mnenju ponudnika ne nudijo koristi drugim uporabnikom in obiskovalcem.

  Z oddajo mnenja ali komentarja se uporabnik izrecno strinja s pogoji uporabe in

  ponudniku dovoljuje objavo dela ali celotnega teksta v vseh elektronskih in

  drugih medijih. Ponudnik ima pravico vsebino uporabljati časovno neomejeno in za

  katerikoli namen, ki je v poslovnem interesu ponudnika, vključno z objavo v

  oglasih ali drugih marketinških komunikacijah. Avtor mnenja hkrati izjavlja in

  zagotavlja, da je lastnik materialnih in moralnih avtorskih pravic za napisana

  mnenja in komentarje ter da te pravice ne izključno in časovno neomejeno prenaša

  na ponudnika.

• Varstvo otrok

  Oglasna sporočila bodo jasno razvidna (upoštevajoč starost) in jasno ločena od

  iger in tekmovanj. Vsaka komunikacija, namenjena otrokom, bo primerna njihovi

  starosti in ne bo izkoriščala zaupljivosti otrok, pomanjkanja izkušenj ali

  občutka lojalnosti. Ponudnik ne sme sprejemati naročila od nekoga, za katerega

  ve ali sumi, da je otrok, ne da bi zato imel izrecnega dovoljenja njegovih

  staršev ali skrbnikov. Ponudnik brez izrecnega dovoljenja njihovih staršev ali

  skrbnikov ne sme sprejemati kakršnihkoli osebnih podatkov, ki zadevajo otroke.

  Prav tako ponudnik tretji osebi ne sme izdajati podatkov, sprejetih od otrok,

  izjema so starši oziroma skrbniki. Ponudnik ne sme ponujati prostega dostopa do

  izdelkov ali storitev, ki so škodljive za otroke.

• Odveza odgovornosti

  Ponudnik se po svojih najboljših močeh trudi zagotoviti ažurnost in pravilnost 

  podatkov, ki so objavljeni na njegovih straneh. Kljub temu, pa se lahko

  lastnosti izdelkov, rok dobave ali cena spremenijo tako hitro, da ponudnik ne

  uspe popraviti podatkov na spletnih straneh. V takem primeru, bo ponudnik kupca

  obvestil o spremembah in mu omogočil odstop od naročila ali zamenjavo naročenega

  izdelka. Ponudnik ne odgovarja za vsebino mnenj o izdelkih, ki jih napišejo

  obiskovalci. Ponudnik mnenja pred objavo pregleda in zavrne tista, ki vsebujejo

  očitne neresnice, so zavajajoča ali žaljiva. Ponudnik ne odgovarja za

  informacije v mnenjih in se odvezuje kakršnekoli odgovornosti, ki izvira iz

  informacij v mnenjih. Čeprav se ponudnik trudi zagotoviti natančne fotografije

  prodajnih izdelkov, je potrebno vse fotografije jemati kot simbolične.

  Fotografije ne zagotavljajo lastnosti izdelka.

  Ponudnik ima možnost odstopa od pogodbe s stranko le, če se ugotovi očitna

  napaka (46. člen OZ). Kot očitno napako se opredeli bistvene lastnosti predmeta

  in vse zmote, ki se po običajih v prometu ali po namenu strank štejejo za

  odločilne ter jih ponudnik v primeru vednosti ne bi potrdil oziroma sklenil

  pogodbe. To vključuje tudi očitne napake v ceni.

  Ponudnik si pridržuje pravico, da pogoje poslovanja spremeni kadarkoli in na

  kakršenkoli način, ne glede na razlog in brez predhodnega opozorila.

  ponudnik prizadeva po svojih najboljših močeh, da se morebitni spori rešijo

  sporazumno.

  AVTORSKE PRAVICE OPISOV IZDELKOV KATEGORIJ IN META OPISOV V SPLETNEM NAKUPOVALNEM CENTRU NAKUPEK.SI

  Vsi opisi izdelkov, kategorij, meta opisi (meta description) so last in avtorsko delo spletnega centra Nakupek.si in osebe Sandre Habibović in Samir Džehverović.
  -In kot take se jih ne sme kopirati ali uporabljati za oglaševalske, prodajne, marketinške namene itd ..to velja tudi za splet in spletno prodajo.
  -To ne drži za tehnične podatke kot so mere, velikosti, barve.